Jokery Datenschutzerklärung

Bei Jokery nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Informationen wir erheben, wenn Sie unsere Dienste nutzen, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen als Nutzer von Jokery zustehen. Wenn Sie sich bei Jokery Casino registrieren, über Jokery Login einloggen oder die Jokery App installieren, erklären Sie sich mit den nachfolgend beschriebenen Grundsätzen einverstanden.

Welche Daten wir erheben

Wir sammeln verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen den Zugang zu Jokery Online Casino sowie unseren Sportwetten-Angeboten zu ermöglichen. Dazu gehören insbesondere:

• Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, die Sie bei der Anmeldung bei Jokery Casino angeben
• Identitätsnachweise, die wir im Rahmen unserer Verifizierungspflichten anfordern können
• Zahlungsinformationen im Zusammenhang mit Einzahlungen und Auszahlungen über Mastercard, Revolut, Google Pay, MiFinity, Jetonbank, Flexepin sowie Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und weitere
• Angaben zu Ihrer Spielaktivität, einschließlich genutzter Spiele, Einsätze, Gewinne und Teilnahme an unserem Jokery Bonus Programm
• Technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browser-Informationen und Nutzungsverhalten auf unserer Website und in der Jokery App
• Kommunikationsdaten, wenn Sie unseren Live-Chat oder unseren E-Mail-Support kontaktieren

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Wir überprüfen Ihre Identität und Ihr Alter, um die Einhaltung unserer Lizenzanforderungen sicherzustellen
• Wir wickeln Ein- und Auszahlungen ab und verwalten Ihr Spielerkonto bei Jokery Casino
• Wir gewähren Ihnen Zugang zu Aktionen wie dem Jokery No Deposit Bonus, Freispielen und unserem Loyalty Club
• Wir analysieren Ihr Spielverhalten, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern und Risiken frühzeitig zu erkennen
• Wir kommunizieren mit Ihnen über unseren Kundensupport sowie unser separates Promotions-Team für individuelle Bonusangebote
• Wir erfüllen gesetzliche und regulatorische Pflichten gegenüber der Curacao Gaming Authority
• Wir verbessern unsere Plattform, unsere Sicherheit und die Nutzererfahrung auf Jokery.com

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, aufgrund Ihrer Einwilligung sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, Betrug zu verhindern und unsere Dienste sicher zu betreiben. Wo wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, etwa bei Marketingkommunikation, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in dem Umfang weiter, der für den Betrieb von Jokery erforderlich ist. Dazu zählen unter anderem:

• Zahlungsdienstleister, die Transaktionen über Mastercard, Revolut, Jetonbank, MiFinity und Kryptowährungen abwickeln
• Spieleanbieter wie Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt und weitere, die für die Bereitstellung der Spiele technische Daten benötigen
• Aufsichtsbehörden, einschließlich der Curacao Gaming Authority, im Rahmen unserer Lizenzpflichten
• Dienstleister, die uns bei der Betrugsprävention, IT-Sicherheit und Kundensupport unterstützen

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte zu Werbezwecken ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Internationale Datenübermittlung

Da wir Nutzer aus verschiedenen Ländern bedienen und mehrere Sprachversionen von Jokery Casino anbieten, können Ihre Daten auch außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen gemäß geltendem Recht getroffen werden.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Nach Ablauf der erforderlichen Aufbewahrungsfrist löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten.

Ihre Rechte

Als Nutzer von Jokery Casino stehen Ihnen folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu:

• Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu verlangen
• Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen
• Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu bestimmten Zwecken widersprechen
• Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen
• Sie können die Übertragbarkeit Ihrer Daten verlangen, soweit dies technisch möglich ist

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über unseren Live-Chat oder per E-Mail unter [email protected].

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website zu betreiben, Ihre Präferenzen zu speichern und unsere Dienste zu verbessern. Weitere Einzelheiten hierzu finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, sichere Server und strenge Zugriffskontrollen für unsere Mitarbeiter. Trotz aller Sicherheitsvorkehrungen können wir eine absolute Sicherheit der Datenübertragung über das Internet nicht garantieren.

Minderjährigenschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an volljährige Personen. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich Daten einer minderjährigen Person erhoben haben, werden wir diese umgehend löschen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen nach Möglichkeit zusätzlich mitteilen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten bei Jokery haben, können Sie uns jederzeit über unseren 24/7 Live-Chat oder per E-Mail unter [email protected] erreichen. Wir sind bestrebt, Ihre Anfragen zeitnah und transparent zu beantworten.